Bibliothèque de l'Ecole Nationale Supérieure des Travaux Publics - Francis Jeanson "BENSTP-FJ"
Auteur Hervé Sérieyx
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Titre : Le grand livre de la qualité : management par la qualité dans l'industrie, une affaire de méthodes Type de document : texte imprimé Auteurs : Roger Ernoul ; Hervé Sérieyx, Préfacier, etc. Editeur : La Plaine-Saint-Denis : AFNOR Année de publication : 2010 Importance : 430 p. Présentation : ill., graph., tabl. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-12-465418-5 Note générale : Bibliogr. p. 425-430. Langues : Français (fre) Mots-clés : Qualité; Organisation industrielle; Plan d'expérience; Efficience (gestion); Gestion du risque; Analyse de la valeur; Norme ISO 9001 Résumé : Ouvrage de référence sur les outils et les méthodes pour le management par la qualité, qui décrit la façon dont ces modèles s'articulent, leur degré de compatibilité, indique comment les adapter aux situations spécifiques et comment utiliser ces outils pour améliorer les performances de l'entreprise et la satisfaction du client. Le grand livre de la qualité : management par la qualité dans l'industrie, une affaire de méthodes [texte imprimé] / Roger Ernoul ; Hervé Sérieyx, Préfacier, etc. . - La Plaine-Saint-Denis : AFNOR, 2010 . - 430 p. : ill., graph., tabl. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-12-465418-5
Bibliogr. p. 425-430.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Qualité; Organisation industrielle; Plan d'expérience; Efficience (gestion); Gestion du risque; Analyse de la valeur; Norme ISO 9001 Résumé : Ouvrage de référence sur les outils et les méthodes pour le management par la qualité, qui décrit la façon dont ces modèles s'articulent, leur degré de compatibilité, indique comment les adapter aux situations spécifiques et comment utiliser ces outils pour améliorer les performances de l'entreprise et la satisfaction du client. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 4305329 V652 Livre Bibliothèque principale Divers Exclu du prêt 4304305 V652 Livre Bibliothèque principale Divers Disponible
Titre : Le guide du knowledge management : concepts et pratiques du management de la connaissance Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Yves Prax ; Hervé Sérieyx, Préfacier, etc. Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2000 Collection : Stratégies et management Importance : 266 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-004701-9 Note générale : Bibliogr. Index.
Sérieyx, Hervé (préf.).Langues : Français (fre) Le guide du knowledge management : concepts et pratiques du management de la connaissance [texte imprimé] / Jean-Yves Prax ; Hervé Sérieyx, Préfacier, etc. . - Paris : Dunod, 2000 . - 266 p. ; 24 cm. - (Stratégies et management) .
ISSN : 978-2-10-004701-9
Bibliogr. Index.
Sérieyx, Hervé (préf.).
Langues : Français (fre)Exemplaires(1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 9869538 V473 Livre Bibliothèque principale Divers Exclu du prêt
